Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга

Ссылка будет доступна через 0 сек.

Эта страница «Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга» создана для пользователей, которые хотят найти руководства и инструкции, которые относятся к теме этого проекта «Портал бесплатных инструкций».

 

Содержание

Практическое руководство по сегментированию рынка

Издательство: Питер. 2001 г.

5-318-00025-8

Книгопечатная продукция

Репортажи

Форум

  • Как разогнать вирусы (1)

Украли название у Антигриппина-Максимум и цветовую гамму. Ничего никто своего у нас в стране придумать не.

  • Необычная акция от клиники Доктор Борменталь (4)

    А я согласна со Светой. Я вот прошла курс два года назад и до сих пор в форме себя держу. Доктор Борменталь.

  • Общая Теория Рекламы: Реклама Агрессии (комментарии) 6 (290)

    Обзор карты боевых действий 15.02.2015______________________________________________ Цитата.

  • Общая Теория Рекламы: «Примечания и Дополнения». (18)

    Расширение. Американцы насаждают Рекламу Агрессии своей Политики, а Германцы Рекламу Агрессии своей.

  • Сарафанное радио изменит принцип интернет-продаж (1)

    нельзя не разобравшись в причинах, почему реферальный маркетинг работает в оффлайне, почему и как люди строят.

  • Молочная реклама для ФрутоНяни (4)

    Эти «креативные» рекламщики шо то употребляют.

  • Методика оценки эффективности мерчандайзинга (6)

    согласна Чупахиным Иваном)

  • Горбушкин Двор поехал (1)

    А куда подевалось бульварное кольцо? и ее супердиректор Глеб с айпадом, кому «не нужны посредники при продаже».

  • Что будет с маркетологами и пиарщиками (2)

    Если не «нырять вглубь», то для бухгалтерии 😉 все эти «менеджеры» проходят по статьям ЗАТРАТЫ. Вот затраты и.

  • Телеканал RU.TV запустил имиджевую рекламную кампанию (1)

    А я больше всего умею рисовать и бегать

    Сегментирование рынка. Практическое руководство. (Перевод с английского)

    ISBN: 978-5801802045

    816 руб

    Перевод 2-го английского издания

    Книга представляет собой самую известную на Западе фундаментальную прикладную работу в области сегментирования рынка.

    Наряду с глубоким изложением методических вопросов сегментирования с рассмотрением конкретных ситуаций и практических примеров по отдельным разделам книги в ней приводится также сквозная конкретная ситуация, которая анализируется по мере изучения материалов отдельных глав.

    Подход к сегментированию, изложенный в данном практическом руководстве, создает методическую основу для поиска новых деловых возможностей. В его основу авторы положили принцип выделения рынка не на основе продуктов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, а на основе выгод и благ, которые данные продукты предоставляют потребителям. Рассматриваются процесс сегментирования (создание карты рынка, профилирование сегментов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, структурирование списка продуктов и услуг, микросегменты, покупательские требования, формирование и проверка сегментов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, анализ их привлекательности); цели и стратегии для выявленных сегментов; организационный вопрос сегментирования рынка; роль сегментирования в планировании бизнеса.

    Данное издание ориентировано, прежде всего, на людей, которые уже знакомы с основами маркетинга, но в то же время будет полезно для преподавателей, студентов и всех тех, кто занимается практическим маркетингом.

    Показать содержание

    Предисловие к русскому изданию

    Возьмите на заметку

    Определение понятия «рынок»

    Чьи потребности определяются?

    Совершенствование определения

    Примеры конкретных ситуаций сегментирования

    Выводы по конкретным ситуациям

    Определение сегментирования рынка

    Прототипы сегментирования в компаниях

    Прототипы компаний

    Выводы по конкретным ситуациям

    Классификация сегментирования рынка в организации

    Рабочая группа по сегментированию

    Данные для сегментирования

    Правила сегментирования

    Преимущества сегментирования

    Краткое изложение процесса сегментирования

    Разработка сегментов

    Стадия 1. Ваш рынок и то, как он функционирует

    Стадия 2. Рыночные операции

    Стадия 3. Сегментирование рынка

    Ранжирование и отбор сегментов

    Стадия 4. Привлекательность сегментов

    Стадия 5. Конкурентоспособность компании

    Маркетинговые цели и стратегии

    Начальная количественная оценка карты рынка

    Детализация карты рынка Детальное количественное описание карты рынка

    Определение узлов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, в которых следует провести сегментацию

    (точки воздействия на рынке)

    Проверка процесса

    Конкретная ситуация и примеры

    3. Кто покупает (Этап 2)

    Введение предварительных сегментов в процесс (необязательное действие)

    Включить или исключить группы, не имеющие воздействия

    Профилирование предварительных сегментов

    Бывшие пользователи и перспективы

    Завершение предварительных сегментов

    Определение размеров предварительных сегментов

    Добавление профильной информации

    к предварительным сегментам

    Профилирование: практические аспекты

    Профилирование банка данных — отбор стандартных подходов к профилированию отдельных бизнесов

    Как это куплено

    Упрощение списков «Что», «Где», «Когда» и «Как»

    Передвижение базовых входных требований

    Фокусирование на группах влиятельных свойств

    Сужение круга свойств

    Объединение группы свойств и отдельных свойств в соответствии с классификацией покупателей

    Конкретная ситуация и другие примеры

    5. Кто покупает, что, где, когда и как (Этап 4)

    Добавление профильной информации к КОС

    Создание микросегментов на вашем рынке

    Управление микросегментами — поддержание контроля

    Уменьшение сложности «что»

    Консолидация продублированых микросегментов в предварительных сегментах.

    Удаление непривлекательных микросегментов

    Конкретная ситуация и другие примеры

    6. Почему это куплено (Этап 5)

    Определение реальных, основанных на потребностях, покупательских требований. Реальные выгоды

    Конкретная ситуация и дальнейшие примеры

    Факторы конкурентоспособности

    Взвешивание факторов

    Оценка вашей компании и ее конкурентов

    Составление матрицы портфеля

    Матрица направленной политики

    ЧАСТЬ II. ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ ДЛЯ СЕГМЕНТА

    11. Постановка маркетинговых целей и стратегий для выявленных сегментов

    Маркетинговые цели: что они из себя представляют и как соотносятся с корпоративными целями

    Что такое корпоративная цель и что такое маркетинговая цель?

    Как выбрать маркетинговые цели

    Конкурентные стратегии

    Где начать (gap-анализ)

    Маркетинговые стратегии

    Проверка процесса

    ЧАСТЬ III. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ

    12. Организационные вопросы сегментирования рынка

    Сегментирование как упражнение для компании

    Поддержка со стороны главного исполнительного лица и высшего руководства

    Размер и разнообразие

    Планирование сегментационного процесса

    Поддержка линейных руководителей

    Интегрирование сегментационного процесса

    в систему маркетингового планирования

    и в общую систему планирования корпорации

    Использование многофункциональных групп

    Успешное применение маркетинга

    по результатам сегментирования

    13. Вклад сегментирования в планирование бизнеса: конкретная ситуация подъема, падения и выздоровления компании Ici Fertilizers

    Сегментирование рынка

    Суть сегментации потребительских рынков. Критерии и признаки сегментации. Конкурентоспособность товара на разных сегментах потребительского рынка. Отношение потребителей каждого сегмента к свойствам товара, которые составляют его конкурентные позиции.

    Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

    Подобные работы

    Понятие и схема сегментирования рынка. Критерии сегментации общего рынка. Критерии сегментации потребительского рынка. Критерии сегментации промышленного рынка. Выбор целевого сегмента рынка. Примеры различных подходов к сегментированию рынка.

    реферат [51,1 K], добавлена 07.11.2007

    Сущность сегментирования, рынок как дифференцированная структура, зависимость от групп потребителей и потребительских свойств товара. Признаки и критерии сегментации рынка, поведенческие признаки сегментирования рынка, этапы жизненного цикла товара.

    реферат [47,7 K], добавлена 24.07.2010

    Понятие сегментирования рынка, его роль и значения для товаропроизводителя. Критерии и признаки сегментации. Способы выбора целевого рынка. Понятие «рыночной ниши» в маркетинге, их виды. Позиционирование товара — определение места товара на рынке.

    реферат [23,6 K], добавлена 11.03.2012

    Сегментирование рынка, жизненный цикл товара и создание брэнда. Критерии сегментации рынка. Этапы жизненного цикла товара. Позиционирование на рынке. Взаимосвязь сегментирования рынка с позиционированием продукта. Суть позиционирования по дистрибуции.

    реферат [41,0 K], добавлена 20.06.2010

    Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков. Выбор целевого рынка. Стратегия дифференцированного маркетинга. Реализация позиционирования товара. Разработка товара, политика ценообразования, методы распространения и продвижения товара.

    контрольная работа [314,4 K], добавлена 13.12.2012

    Понятие сегментации рынка, ее признаки и критерии. Сегмент как группа потребителей, одинаково реагирующих на определенный набор стимулов маркетинга. Механизм сегментации рынка. Способы и методы выбора целевых сегментов. Рыночная ниша и рыночное окно.

    контрольная работа [34,1 K], добавлена 02.10.2010

    Анализ понятия и техники процесса сегментации с целью выяснения его роли в практическом маркетинге. Основные критерии сегментации потребительских рынков. Методы и процесс сегментации рынка. Определение маркетинга, понятия, его задачи. Функции маркетинга.

    контрольная работа [54,6 K], добавлена 22.12.2008

    Критерии сегментации рынка, и подход к нему. Требования для эффективности сегментации. Принципы сегментирования потребительских рынков, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, рынков товаров промышленного назначения. Стратегии охвата рынка. Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.

    реферат [76,5 K], добавлена 08.12.2008

    Определение, виды, критерии и признаки, методы рыночной сегментации рынка товаров. Выбор целевых сегментов и позиционирование товара, варианты охвата рынка, выявление привлекательности сегментов. Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг.

    курсовая работа [28,7 K], добавлена 07.04.2010

    Модели Sinus-Milieus. Основные признаки сегментирования рынка потребительских товаров. Признаки сегментации для товаров индивидуального потребления. Отзывчивость потребителей на внешние воздействия. Охват целевого рынка. Возможные варианты охвата.

    курсовая работа [1,5 M], добавлена 20.11.2013

    Практическое руководство по сегментированию рынка: Цели, анализ, стратегии (пер. с англ. Жильцова С.) — 240 с. <Маркетинг для профессионалов> ISBN 5-318-00025-8

    Качественная керамика. Диаметр тарелки: 20,5 см.

    605 руб

    Цвет — черный. Для бумаг формата А4. Расстояние между лотками позволяет хранить в них папки с документами. Поперечная

    Авторы уделили много внимания опыту получения публичного статуса компаниями не только крупного, но и среднего бизнеса.

    126 руб 2005 год 320 стр. Твердый переплет

    Бланки к опроснику профессиональных склонностей и тесту эмоций (61 лист) (в п э папке) — 48 с. <Психодиагностика> Диагностическая анкета; Матрица выбора профессии; Практическое руководство для педагогов и школьных психологов Комплект методик и бланков: Набор профессиокарт; Скорая помощь в выборе профессии: Тест эмоций; Опросник профессиональных склонностей;

    В комплект входит набор методик и бланков, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, а также практическое рук Скорая помощь в выборе профессии — современная технология профориентационной работы со школьниками, разработанная и апробированная в Московском областном центре профориентации молодежи.

    462 руб `04 год

    От общих законов дизайна до конкретных рекомендаций: Практическое руководство (сост. Рыженко В. И. ) — 448 с. <На все случаи> Интерьер загородного дома:

    Чтобы поспеть за ней, нужно постоянно тратить массу времени и денег. <br> Наша книга предлагает вам стиль обстановки загородного дома, который позволит без больших затрат, используя даже вещи послужившие, создать уютное, удобное, красивое жилище, соответствующее по духу русской природе и укладу жизни. <p>Мода очень непостоянна.

    90 руб `03 год

    И от того, какие полы, окна, двери вы выберете и самостоятельно сделаете, зависит красота и уют в вашем доме.

    95 руб 2004 год 480 стр. твердый переплет

    Руководство по сегментированию рынка

    SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

    Фрагмент из книги ИД Питер «Практическое руководство по сегментированию рынка»

    А3.1. Введение

    Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

    В этой главе будут рассмотрены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы по отношению к изучаемым сегментам или рынкам. Для определения относительной важности каждой из перечисленных составляющих SWOT необходим обширный ряд входных данных. Изучив эту главу, вы построите SWOT-анализ для каждого из своих сегментов.

    Объекты в рамках каждого элемента (например, сильные стороны) будут проранжированы по значимости: первой будет идти самая важная сила, затем вторая и так далее.

    А3.2. Правила проведения SWOT-анализа

    Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа приведена на рис. А3.1: перечисляются сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Благодаря своей концептуальной простоте SWOT стал легко применимым для менеджеров и столь же подверженным неправильному применению. Для его проведения не требуются ни обширные базы данных, ни формальная подготовка. Любой, кто хоть немного знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT. С другой стороны, присущая анализу простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как « эксплуатационная характеристика продукта», «современное оборудование», «цены». Вдобавок, пользователи иногда забывают об объективности и полагаются на устаревшую или ненадежную информацию.

    Рис. А3.1. SWOT-анализ

    Чтобы избежать указанных ошибок и извлечь максимум пользы из SWOT-анализа, следуйте следующим несложным правилам.

    Правило 1. Тщательно определите сферу каждого SWOT-анализа. Компании часто проводят общий анализ, охватывающий весь их бизнес. Скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, которых интересуют возможности на конкретных рынках или сегментах. Фокусирование SWOT-анализа, например на конкретном сегменте, обеспечивает выявление наиболее важных для него сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

    Правило 2. Поймите различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами. Сильные и слабые стороны — это внутренние черты компании, следовательно, ей подконтрольные. Возможности и угрозы связаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию организации.

    Правило 3. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели. Нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Помните, что они должны определяться в свете предложений конкурентов. Сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. Например, качество продукта будет силой, только если он работает лучше, чем продукты конкурентов. И наконец, таких сильных и слабых сторон может набраться очень много, так что и не поймешь, какие из них главные. Во избежание этого преимущества и слабости должны быть проранжированы в соответствии с их важностью в глазах покупателей.

    Правило 4. Будьте объективны и используйте разностороннюю входную информацию. Конечно, не всегда удается проводить анализ по результатам обширных маркетинговых исследований, но, с другой стороны, нельзя поручать его одному человеку, поскольку он не будет столь точен и глубок, как анализ, проведенный в виде групповой дискуссии и обмена идеями. Важно понимать, что SWOT-анализ — это не просто перечисление подозрений менеджеров. Он должен в как можно большей степени основываться на объективных фактах и данных исследований.

    Правило 5. Избегайте пространных и двусмысленных заявлений. Слишком часто SWOT-анализ ослабляется именно из-за того, что в него включают подобные утверждения, которые, скорее всего, ничего не значат для большинства покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ. Подтверждением тому служит рис. А3.2. К примечасть покупателей воспримет как плохо определенное, лишенное смысла заявление. Этот элемент нужно разбить на несколько более значимых с точки зрения покупателя составляющих:современное оборудование…

    Аналогичным образом можно проанализировать и другие заявления из рис. А3.2. Некоторые из полученных составляющих будут иметь отношение к покупателям, некоторые нет. Суть в том, что включать нужно только те из них, что воспринимаются рынком и покупателями как важные.

    Рис. А3.2. Пример плохого SWOT-анализа

    А3.3. Элементы внутренней среды: сильные и слабые стороны

    Под сильными и слабыми сторонами могут скрываться самые разнообразные аспекты деятельности компании. Ниже приводятся категории, наиболее часто включаемые в анализ. Каждый SWOT уникален и может включать одну или две из них, а то и все сразу. Каждый элемент в зависимости от восприятия покупателей может оказаться как силой, так и слабостью.

    Маркетинг.

    Продукт

    Ценообразование

    Продвижение

    Маркетинговая информация/разведка

    Сервис/персонал

    Распределение/дистрибьюторы

    Исследования и разработки

    Дистрибьюторы

    Маркетинг

    Сбыт

    Послепродажное обслуживание/сервис

    Обслуживание/сервис покупателей

    Сюда входят навыки, заработная плата и премии, обучение и развитие, мотивация, условия труда людей, текучесть кадров. Все эти элементы имеют центральное значение для успешного внедрения ориентированной на покупателя философии маркетинга и маркетинговой стратегии.

    Менеджмент. Чувствительные и зачастую спорные, но иногда требующие изменений структуры управления напрямую определяют успех внедрения маркетинговой стратегии. Подобные аспекты должны быть отражены в анализе.

    Ресурсы компании. Ресурсы определяют наличие людей и финансов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, и тем самым сказываются на способности компании извлечь выгоду из конкретных возможностей.

    А3.4. Элементы внешней среды:возможности и угрозы

    Возможности и угрозы находятся вне зоны контроля организации. Таким образом, они могут рассматриваться как внешние, относящиеся к элементам рыночной среды. Анализ среды, который к данному моменту уже должен быть проведен (см. анализ 2), может послужить отличной отправной точкой для этой части SWOT-анализа. Основные элементы, которые нужно рассмотреть, включают в себя:

    законодательные/регулирующие/политические силы. Действия властей в виде исполнения политики, а также требования законодательного и регулирующего характера, которым должны подчиняться компании;

    общественные силы (культура). Напрямую затрагивают компанию, когда недовольные покупатели оказывают давление на организации, чья деятельность воспринимается как недопустимая;

    технологические силы. Технологические способности, помогающие компании достигать своих целей, влияют на продукты, которые предлагаются покупателям, и на их ответную реакцию;

    экономическая ситуация. Влияние общего состояния экономики, под воздействием которого формируются покупательский спрос и манеры тратить деньги;

    конкуренция. Природа и масштаб конкурентной угрозы. Особого внимания заслуживают следующие моменты:

    Интенсивность конкуренции

    Угроза появления новых конкурентов

    Потребности покупателей на рынке

    Рыночная власть покупателей, дистрибьюторов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, поставщиков

    Конкурентоспособность

    Давление со стороны товаров-заменителей

    Для каждого из рассматриваемых рынков или сегментов нужно перечислить наиболее важные (имеющие наибольшее отношение/влияющие на бизнес) элементы по всем четырем категориям: силы, слабости, возможности и угрозы (см. табл. А3.1). В каждой из них формулировки должны быть упорядочены по значимости: сначала идет угроза номер один и так далее. SWOT должен быть как можно более сфокусированным: например, если нужно, то для каждого нового рынка или группы покупателей стройте отдельную таблицу. Нет смысла перечислять все возможное и невозможное: ограничьтесь лишь теми элементами, что оказывают наибольшее влияние на вашу компанию. Будьте объективны. Сможете ли вы подкрепить свои заявления доказательствами (цитатами, письмами, статистикой по отрасли, отчетами в прессе, правительственными публикациями, сведениями от дилеров, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, комментариями покупателей)? Помните, что анализ должен быть ориентирован на покупателя, а не внутрь организации. Рассматривая очередное заявление, полезно задать себе следующие вопросы.

    Ключ к успеху в любом бизнесе — грамотное определение целевого потребителя. Сейчас это понимают не только теоретики маркетинга, но и специалисты-практики, работающие на рынке. Возможно, и вы задумывались над тем, как провести сегментирование, но мысль о том, что это нечто невообразимо сложное, вас останавливала. Мы надеемся, что эта книга полностью изменит такое мнение. Написанная в стиле практического руководства, она охватывает весь процесс сегментирования — от анализа ситуации до составления маркетинговой программы, причем каждый этап изложен логично и доступно, с использованием множества практических рекомендаций. Книга будет полезна для маркетологов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, предпринимателей, студентов экономических вузов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, изучающих маркетинг.

    СОДЕРЖАНИЕ

    Предисловие к русскому изданию

    1.1. Предпосылки сегментирования рынка

    1.2. Важность сегментирования рынка для компании

    1.3. Препятствия для использования сегментирования рынка

    А3.3. Элементы внутренней среды: сильные и слабые стороны

    А3.4. Элементы внешней среды: возможности и угрозы

    А3.5. Регистрация данных для SWOT-анализа

    А3.6. Резюме

    Контрольный список: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

    Анализ 4. ПОТРЕБНОСТИ И ОЖИДАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОЦЕСС СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

    А4.1. Введение

    А4.2. Изучение покупателей

    А4.3. Поведение покупателей

    А4.4. Регистрация основных ценностей покупателей, процесса совершения покупки и влияющих на него факторов

    Практическое руководство по сегментированию рынка

    Автор: Дибб С. Симкин Л.

    Издательство: Питер, 2002 год.

    Обьем — 240 с. мягкая обложка.

    Ключ к успеху в любом бизнесе — грамотное определение целевого потребителя. Сейчас это понимают не только теоретики маркетинга, но и специалисты-практики, работающие на рынке. Возможно, и вы задумывались над тем, как провести сегментирование, но мысль о том, что это нечто невообразимо сложное, вас останавливала. Мы надеемся, что эта книга полностью изменит такое мнение. Написанная в стиле практического руководства, она охватывает весь процесс сегментирования — от анализа ситуации до составления маркетинговой программы, причем каждый этап изложен логично и доступно, с использованием множества практических рекомендаций. Книга будет полезна для маркетологов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, предпринимателей, студентов экономических вузов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, изучающих маркетинг.

    Практическое руководство по сегментированию рынка: Цели, анализ, стратегии (пер. с англ. Жильцова С.) — 240 с. <Маркетинг для профессионалов> ISBN 5-318-00025-8

    102 руб

    91 руб

    Практическое руководство — 512 с. <На все случаи> Лучшие традиции + новые решения: Строительство дома от фундамента до `04 г.

    Резьба, мозаика, мебель: Работы по дереву: От резьбы до паркета: Практическое руководство — 448 с. <На все 04/03 г.

    Салли Дибб, Линдон Симкин. Практическое руководство по сегментированию рынка

    10.06.2002 04:00 Бизнес Источник: Деловой Квартал

    Евгения Тимофеева, руководитель департамента стратегического планирования компании “Дмитрий и партнеры” рекомендует книгу: Салли Дибб, Линдон Симкин. Практическое руководство по сегментированию рынка “Если фирма не сумеет разбить рынок на сегменты, рынок разобьет на сегменты фирму”. Актуальность формулы Питера Дойля для современного бизнеса сложно переоценить. Западные маркетологи все чаще говорят о возврате к концепции индивидуализированного маркетинга (маркетинга баз данных). Суть его состоит в разработке маркетинговых стратегий для отдельных частей рынка.

    Грамотные иностранные компании так и поступают: на российский рынок они выводят локальные бренды. отвечающие требованиям узкой целевой аудитории. Например, компания “Danon”, кроме всего прочего, успешно продвигает любимый малышами продукт “Растишка”, а “Nestle” – шоколад для безумных тинэйджеров “ШОК”. Пивной холдинг “Sun Interbrew” может гордиться популярностью у слесарей пива “Толстяк”, а за “Клинским” бегает вся продвинутая молодежь. Предельно просто: они дробят целевую аудиторию, изучают ее, расчленяя на атомы, и добиваются того, чтобы местный потребитель их слышал и понимал.

    Таким образом, “Практическое руководство по сегментированию рынка” Салли Дибб и Линдона Симкина, несомненно, вызовет большой интерес у предпринимателей, маркетологов и рекламистов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, поскольку описывает один из основных элементов современного маркетинга.

    Сегментирование рынка – это аналитический процесс, в котором на первое место ставится потребитель. Исходная идея проста: рынок состоит из покупателей, причем все покупатели отличаются друг от друга. Любая компания, стремящаяся к завоеванию рынка. должна осознавать, что она не в силах обслужить всех без исключения. Потребителей много, а их желания и потребности подчас диаметрально противоположны. Не стоит даже пытаться завоевать весь рынок – разумнее выделить ту его часть, которую именно эта компания именно в это время и в этом месте способна эффективно обслужить.

    Процесс сегментирования осуществляется поэтапно. Первый этап – деление рынка на сегменты, или объединение покупателей в группы – проводится с помощью так называемых базовых переменных. Это демографические и социально-экономические характеристики, географическое расположение. Для более углубленного анализа исследуются психографические характеристики поведения покупателя в отношении продукта: обстоятельства покупки, искомые выгоды, отношение к товару.

    Кстати, сегодня развилось целое направление психографического сегментирования рынка – “Зеленый PR”, или психорежиссура рынка. В его основе – группировка людей по индивидуальности и стилю жизни. “Зеленый PR” идет дальше стандартных демографических и поведенческих описаний, анализируя мечты, надежды, страхи и взгляды покупателей, классифицируя их по отношению к жизни, а не только по покупательским привычкам.

    Следующий этап – выбор целевых сегментов. Нужно решить, сколько и какие именно группы покупателей будут обслуживаться, т.е. какая стратегия будет проводиться. Вариантов здесь несколько. 1. Стратегия массового маркетинга. когда одна продуктовая концепция предлагается всем сегментам рынка (при этом, однако, есть риск, что лишь немногие из сегментов будут полностью удовлетворены); 2. Стратегия одного сегмента. когда все усилия концентрируются в одном направлении (дешевый, но рискованный вариант: вдруг этот сегмент не оправдает ожиданий?); 3. Стратегия нескольких сегментов. когда для каждого сегмента определяется своя продуктовая концепция (это снижает риск, но требует бо льших затрат). Выбор стратегии зависит от целого ряда рыночных, продуктовых и конкурентных факторов.

    Когда сегменты определены и цели выбраны, необходимо определить, как будет позиционироваться продукт. Рыночное позиционирование – важнейший этап процесса. Используя этот инструмент, вы можете быть услышаны даже в нашем сверхкоммуникативном мире, ибо, по словам Джека Траута, “побеждает не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в сознании потребителя”.

    Завершает процесс разработка соответствующего маркетинг-микса, который и будет доносить до потребителей вашу идею. Вот, собственно, и все. Довольно просто и понятно, не правда ли?

    “Практическое руководство” проведет вас через все этапы переоценки ценностей. Вы получите представление о рыночных тенденциях и конкурентной среде, о сильных и слабых сторонах компании, о потребностях покупателей и о факторах, влияющих на них. Последовательная проработка глав книги поможет максимально использовать имеющиеся у вас преимущества и подтолкнет к переменам, которые могут поднять компанию еще на одну ступеньку вверх.

    Добавлю, что книга Дибб и Симкина – действительно практическое руководство. Вы, наверное, получали по электронной почте письма-тесты с интригующими условиями: “Выполняйте тест последовательно, иначе вы получите неадекватные результаты. Не заглядывайте в следующий вопрос, пока не ответите на этот. Не лукавьте и отвечайте правдиво”. Чтобы получить результаты, которые приведут вас к принятию судьбоносных маркетинговых решений, работать над книгой необходимо именно так: не торопясь, последовательно, выполняя все практические задания и контролируя себя с помощью многочисленных таблиц.

    ______________________

    Салли Дибб, Линдон Симкин. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб, “Питер”, 2002.

    Дибб С. Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка

    Грамотное определение целевого потребителя при сегментировании рынка — это ключ к успеху в любом бизнесе.

    Сегодня с этим согласяться  не только теоретики маркетинга, но и специалисты-практики, работающие на рынке. Правильно проведенное сегментирование рынка  поможет определить стратегию развития Вашего бизнеса и спланировать бюджет организации.

    Возможно, и вы задумывались над тем, как провести сегментирование, но мысль о том, что это нечто невообразимо сложное вас останавливала. Мы надеемся, что эта книга полностью изменит такое мнение.

    Написанная в стиле практического руководства, она охватывает весь процесс сегментирования — от анализа ситуации до составления маркетинговой программы, причем каждый этап изложен логично и доступно, с использованием множества практических рекомендаций.

    Книга будет полезна для маркетологов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, предпринимателей, студентов экономических вузов, Ид питер практическое руководство по сегментированию рынка книга, изучающих маркетинг.

    Данную книгу Вы можете приобрести на семинарах и тренингах

    Учебного Центра SRC.

  • Leave a Comment

    Filed under Книги

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>